Liefer- und Versandkosten
Lieferung
Viwanda versendet werktags von Montag bis Freitag. Der Versand erfolgt grundsätzlich erst, wenn alle bestellten Artikel versandfertig sind. Teillieferungen werden i.d.R. nur in Absprache mit unserem Service-Team durchgeführt. Bei der Zahlungsart Vorkasse verlängert sich die Lieferzeit. Der Versand erfolgt bei Vorkassezahlung erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.
Versandunternehmen
Ihre Bestellungen bei Viwanda werden mit der Deutschen Post - DHL-Paket verschickt.
Besonders kleine und leichte Sendungen (unter 5cm Höhe und unter 1 Kg) werden als Warenpost für 3,49€ versandt.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten € 4,99 bzw. 3,49€ als Warenpost;
Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir Ihnen € 14,99.
Lieferung ins Ausland
Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Lieferung nach Deutschland. Der Versand ins Ausland dauert je nach Zielland länger. Bitte beachten Sie hierzu die folgende Tabelle:
Lieferland | Verlängerte Paketlaufzeit |
---|---|
Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Österreich | + 1-3 Werktage |
Dänemark, Liechtenstein | + 1-5 Werktage |
Belgien, Frankreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechische Republik | + 5 Werktage |
Finnland, Italien | + 2-5 Werktage |
Großbritannien, Irland, Slowenien | + 3-4 Werktage |
Estland, Lettland, Litauen, Ungarn | + 3-5 Werktage |
Schweden | + 4 Werktage |
Bulgarien, Kroatien, Portugal, Spanien | + 5 Werktage |
Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien, Zypern | + 5-7 Werktage |
Japan | + 7-10 Werktage |
Australien, Kanada, Neuseeland, Südkorea, Vereinigte Staaten (USA) | + 10 Werktage |
Russische Föderation | + 10-15 Werktage |
Israel | + 15 Werktage |
Sonstige Länder | + 15 Werktage |
Packstationen
Auf Wunsch verschicken wir Ihre Bestellung gern an eine der zahlreichen Deutsche Post DHL Packstationen. Falls Sie noch nicht als Packstation-Kunde registriert sind, müssen Sie sich zuvor einmalig online unter www.dhl.de anmelden. Bitte geben Sie bei Versand an eine Packstation in der Bestellung immer die DHL-PostNummer an.
Transportschäden
Sollten Sie eine Sendung in beschädigtem Zustand erhalten, so informieren Sie uns bitte umgehend - aus Versicherungsgründen nach Möglichkeit innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware.
Änderungswünsche / Zusammenfassen von Bestellungen
Die nachträgliche Änderung Ihrer Bestellung bzw. ein Zusammenfassen mehrerer Bestellungen ist bis zum Versand der Ware möglich. Das Viwanda Service-Team wird die Änderungswünsche erfüllen, sofern dies noch realisierbar ist. Mehrere Bestellungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch zusammengefasst.
Stand: 11/2014