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Liefer- und Versandkosten

Lieferung

Viwanda versendet werktags von Montag bis Freitag. Der Versand erfolgt grundsätzlich erst, wenn alle bestellten Artikel versandfertig sind. Teillieferungen werden i.d.R. nur in Absprache mit unserem Service-Team durchgeführt. Bei der Zahlungsart Vorkasse verlängert sich die Lieferzeit. Der Versand erfolgt bei Vorkassezahlung erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.

Versandunternehmen

Ihre Bestellungen bei Viwanda werden mit der Deutschen Post - DHL-Paket verschickt. 

Besonders kleine und leichte Sendungen (unter 5cm Höhe und unter 1 Kg) werden als Warenpost für 3,49€ versandt.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten € 4,99 bzw. 3,49€ als Warenpost;

Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir Ihnen € 14,99.

Lieferung ins Ausland

Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Lieferung nach Deutschland. Der Versand ins Ausland dauert je nach Zielland länger. Bitte beachten Sie hierzu die folgende Tabelle:

Lieferland Verlängerte Paketlaufzeit
Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Österreich + 1-3 Werktage
Dänemark, Liechtenstein + 1-5 Werktage
Belgien, Frankreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Tschechische Republik + 5 Werktage
Finnland, Italien + 2-5 Werktage
Großbritannien, Irland, Slowenien + 3-4 Werktage
Estland, Lettland, Litauen, Ungarn + 3-5 Werktage
Schweden + 4 Werktage
Bulgarien, Kroatien, Portugal, Spanien + 5 Werktage
Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien, Zypern + 5-7 Werktage
Japan + 7-10 Werktage
Australien, Kanada, Neuseeland, Südkorea, Vereinigte Staaten (USA) + 10 Werktage
Russische Föderation + 10-15 Werktage
Israel + 15 Werktage
Sonstige Länder + 15 Werktage

Packstationen

Auf Wunsch verschicken wir Ihre Bestellung gern an eine der zahlreichen Deutsche Post DHL Packstationen. Falls Sie noch nicht als Packstation-Kunde registriert sind, müssen Sie sich zuvor einmalig online unter www.dhl.de anmelden. Bitte geben Sie bei Versand an eine Packstation in der Bestellung immer die DHL-PostNummer an.

Transportschäden

Sollten Sie eine Sendung in beschädigtem Zustand erhalten, so informieren Sie uns bitte umgehend - aus Versicherungsgründen nach Möglichkeit innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware.

Änderungswünsche / Zusammenfassen von Bestellungen

Die nachträgliche Änderung Ihrer Bestellung bzw. ein Zusammenfassen mehrerer Bestellungen ist bis zum Versand der Ware möglich. Das Viwanda Service-Team wird die Änderungswünsche erfüllen, sofern dies noch realisierbar ist. Mehrere Bestellungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch zusammengefasst.

Stand: 11/2014